Infopool im FABIS CRM integriert
Wissen heißt: wissen, wo es steht! Strukturierte Wissensdatenbank mit Zugriffsberechtigung als kostengünstige und schnelle Informationsquelle aller Mitarbeiter. Egal ob Passwörter, Bedienungsanleitungen oder Arbeitsanweisungen - jeder Mitarbeiter weiß, wo er nachsehen kann.
Wie ist doch gleich die Nummer unseres Messestandes?
Wo liegt die Bedienung unseres Anrufbeantworters?
Wie lautet das Passwort für unseren PR Dienstleister?
Solche Fragen treten laufend auf. Alle Antworten sinkönnen Sie strukturiert in der Wissensdatenbank ablegen. An zentraler Stelle, von überall erreichbar findet jeder Mitarbeiter die gewünschten Informationen. Mit Rückfragen und Suche verschwenden Sie keine Zeit mehr. Über die Zugriffsberechtigung regeln Sie, daß jeder Anwender genau die für ihn bestimmten Informationen erhält.
Sie legen Informationen als Text, als Datei oder als Link ab. Jede Form ist an einer zentralen Stelle zu finden.
Über die strukturierte Ablage bleibt die Übersichtlichkeit erhalten. Schnelles Finden ist das Ziel.
Welche Anwendergruppen oder Personen auf welche Informationen zugreifen dürfen, legen Sie einfach fest. Jeder kann die für ihn bestimmten Angaben wiederfinden. Zur eigenen Erinnerung können auch private Inhalte, wie z.B. Passworte hinterlegt werden.
Das alles ist im FABIS CRM System integriert, neben EmailClient, Dokumentenmanagement, Aufgabenverwaltung...
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