FABIS News: Vertriebslösungen für Verkauf mit Außendienst

FABIS erstellt neues Provisionsabrechnungssystem für die Messe Frankfurt

Fri, 31 May 2013 12:01:00 +0200

Das neue Provisionsabrechnungssystem wird über Importschnittstellen mit den Auftragsdaten von Messen, die die Messe Frankfurt und ihre Tochtergesellschaften im In- und Ausland veranstalten, versorgt. Auch die Zielvereinbarungen der Vertriebspartner werden importiert.
Die Auftragsdaten hängen von der Standplanung ab, das Provisionssystem muss auf jede Änderung reagieren.

Über die Berechnung der aktuellen Provision hinaus, wird das System auch über die Möglichkeit der Simulation alternativer Provisionsmodelle und der Hochrechnung von damit verbundenen Provisionsaufwänden verfügen. Die Messe Frankfurt kann dadurch im Vorfeld leicht prüfen, wie sich Veränderungen an den Provisionsparametern auf die Provision auswirken und verbessert dadurch ihre Planungssicherheit.
Hintergrundinformation Messe Frankfurt

Die Messe Frankfurt ist mit 538* Millionen Euro Umsatz und weltweit 1.891* Mitarbeitern das größte deutsche Messeunternehmen. Der Konzern besitzt ein globales Netz aus 28 Tochtergesellschaften und rund 50 internationalen Vertriebspartnern. Damit ist die Messe Frankfurt in mehr als 150 Ländern für ihre Kunden präsent. An über 30 Standorten in der Welt finden Veranstaltungen „made by Messe Frankfurt" statt. Im Jahr 2012 organisierte die Messe Frankfurt 109* Messen, davon mehr als die Hälfte im Ausland.

Auf den 578.000 Quadratmetern Grundfläche der Messe Frankfurt stehen derzeit zehn Hallen und ein angeschlossenes Kongresszentrum. Das Unternehmen befindet sich in öffentlicher Hand, Anteilseigner sind die Stadt Frankfurt mit 60 Prozent und das Land Hessen mit 40 Prozent.
Weitere Informationen: www.messefrankfurt.com
*Vorläufige Zahlen (2012). Über das durchführende Unternehmen FABIS
FABIS entwickelt seit 1988 Software für die Abrechnung von Provisionen bei leistungsgerechter Vergütung sowie Zielvereinbarungen mit Vertriebsmitarbeitern. Bestehende Standardmodule in Java sind die Basis in der Individualprogrammierung. Sie ermöglichen schnelle Realisierung von Schnittstellen und flexiblen Anpassungen. FABIS liefert Beratung, Konzeption, Entwicklung, Einführung sowie Wartung.

Vorteile leistungsbezogener Vergütung

Fri, 22 Mar 2013 09:43:00 +0100

Variable Vergütung passt sich dynamisch und flexibel an aktuelle Entwicklungen im Unternehmen oder am Markt an. Ist das Grundgehalt niedriger, sinken die Lohnnebenkosten. Von steigenden Umsätzen des Unternehmens profitieren auch die Mitarbeiter. Durch ihr persönliches Engagement beeinflussen sie ihr Entgelt. Sie sind am Unternehmenserfolg direkt oder indirekt beteiligt, wodurch sie sich stärker mit dem Unternehmen identifizieren. Belohnte Eigeninitiative und Selbstorganisation sorgen für Zufriedenheit der Mitarbeiter. Über Erfolgsprämien läßt sich der Vertrieb im Unternehmen auch steuern: Die Belohnung eines erreichten Gruppenumsatzes stärkt die Zusammenarbeit im Team. Führungskräfte, die am Umsatz ihrer Gruppe beteiligt sind, fördern die Zusammenarbeit und den Teamgeist. Neue Vertriebspartner werden sorgfältig eingearbeitet, um sie schnell in der Gruppe zu integrieren.
Höhere Provision einzelner Produkte aktiviert den Verkauft, wenn z.B. ein neues Produkt im Markt platziert werden soll. Wettbewerbe über bestimmte Zeiträume oder für spezielle Produkte steigern den Umsatz ohne die grundlegenden Vereinbarungen der Vergütung zu verändern. Das Unternehmen erkennt engagierte Mitarbeiter und kann diese intensiver fördern.

CRM als SaaS Lösung

Mon, 03 Dec 2012 15:39:00 +0100

CRM on Demand macht den Einstieg in das Kundenbeziehungsmanagement noch einfacher. Im Gegensatz zur Installation auf eigenen Servern, entstehen keine Kosten für Hardware und Software. Die CRM-Lösung wird in einem Rechenzentrum betrieben und über das Internet bereitgestellt. Die Anwender können online auf die Software zugreifen.
Kosten für den Kauf von Hard- und Software, für die Installation, den laufenden Betrieb und Support werden gespart. CRM on Demand erfordert somit nur geringe Anfangsinvestitionen und bindet wenig Eigenkapital. Es ermöglicht einen hohen Return on Investment (ROI). Es ist zudem sehr schnell einsatzbereit, da neue Benutzer nur freigeschaltet werden müssen und die hausinterne Installation entfällt. Der Kunde entscheidet, wie er die Software betreiben möchte: in einem Rechenzentrum oder im eigenen Netzwerk. Selbst der Umstieg auf den Betrieb im eigenen Haus ist möglich. Unabhängig davon kann sich der Anwender jederzeit für einen Wechsel von der on demand Lösung zu Kauf entscheiden. Durch diese kundenfreundlichen Wahlmöglichkeiten ist die Investition bestens abgesichert. Mietservice

Benutzerfreundliches CRM durch individualisierbare Oberfläche

Tue, 27 Nov 2012 09:51:00 +0100

Unternehmen, die FABIS einsetzen, können bestimmen, ob jeder Anwender die Oberfläche der Software selbst ändern kann. Über die Einstellung des Bildschirmhintergrunds oder des Bildschirmschoners gestalten Anwender ihren Bildschirmarbeitsplatz individuell. Die Eingabekräfte können die Bildschirmansicht nach Belieben auch von Zeit zu Zeit ändern.

Das Unternehmen kann auch eine einheitliche Oberfläche für alle Anwender verbindlich auswählen. Die Bedienung der Software wird effizient. Die Wiedererkennung ermöglicht Anwendern die Software intuitiv zu bedienen. Gewohnte Elemente erleichtern die Interaktion zwischen Mensch und Computer und fördern Gebrauchstauglichkeit und Benutzerfreundlichkeit.

Unternehmen, die die eigene Corporate Identity in der FABIS Software wiederfinden möchten, können die Oberfläche entsprechend anpassen lassen. Die veränderbare Benutzeroberfläche entsteht durch die verwendeten Themen (engl. themes). Das sind die benutzerspezifische Selektion von Farbschemata, Schriftarten, -größen oder Stilen, aber auch die komplette grafische Veränderung der grafischen Benutzerschnittstelle. Pressemeldung Beispiele der Themes zur Auswahl

EWE TEL GmbH führt FABIS Provisionsabrechnung ein

Mon, 24 Sep 2012 09:26:00 +0200

Für die Abrechnung von Provisionen war ein Vergütungssystem gefordert, das es der Vertriebsleitung erlaubt, individuelle Provisionsvereinbarung zu treffen. Dazu werden Daten aus verschiedenen CRM Systemen zusammengeführt. Mit Hilfe des Provisionssystems wird ein marktübliches Anreizsystem abgebildet.
Grundlage für die ausgeschütteten Provisionen sind Kennzahlen und Bewegungsdaten. Nach der Berechnung der Provisionen werden die Ergebnisse über Schnittstellen exportiert. Innerhalb des Provisionssystems ist die komplette Datenerfassung und Verarbeitung revisionssicher historisiert und protokolliert. Das System läuft internetbasiert.
Über FABIS
FABIS entwickelt seit 1988 Systeme für die Provisionsabrechnung variabler Vergütung und Zielvorgaben. Schnelle Umsetzung von Schnittstellen und flexible Anpassungen auf Basis der Standardmodule in Java erlauben individuelle Lösungen.

Provisionssystem und Standardschnittstelle

Sun, 23 Sep 2012 13:20:00 +0200

Die bestehende Standardimport-Schnittstelle tauscht die für die Provisionsabrechnung relevanten Daten mit beliebigen, auch unterschiedlichen Vorsystemen aus. Einmal erfasste Daten werden somit mehrfach genutzt. Datenimport spart Zeit bei der Eingabe der Daten und verringert Fehleingaben. Die Besonderheit ist, dass Schnittstellen nicht programmiert, sondern definiert werden. Bei Änderungen ist somit kein langwieriger Auslieferungsprozess notwendig. Die Standard-Importschnittstelle erlaubt beliebige Bestandssysteme mit der Provisionsabrechnung zu verbinden. Im Provisionssystem hinterlegt sind:

Karriereplan
Provisionsvereinbarungen der einzelnen Vertriebspartner
Produktdefinitionen
Provisionsdefinitionen mit den Abschlussarten

Das Provisionssystem kann mit historisch gewachsenen, vorgelagerten Bestands- oder Verwaltungssystemen Daten austauschen. Die Java-Lösung integriert sich in jede bestehende IT-Umgebung und macht unabhängig von Datenbanken und Betriebssystemen. Teil- oder komplett automatisierte Provisionsberechnung werden über die Import- Exportfunktionen ermöglicht. Die Anbindung beliebiger Vorsysteme, auch bei unterschiedlichen Bestandssystemen, wird möglich. Die Zusammenfassung der Abrechnung in einem zentralen System verringert den Aufwand und vereinfacht die Prozesse. Mit Javatechnologie und Webservices sind die Voraussetzungen für optimierte Prozesse geschaffen.

Nahtlose MS-Office und OpenOffice Anbindung im FABIS CRM

Tue, 11 Sep 2012 10:16:00 +0200

Ohne FABIS CRM zu verlassen, sind die Schriftstücke direkt beim Empfänger in der gewohnten Office-Anwendung zu verfassen. FABIS kombiniert den Leistungsumfang von MS-Office und OpenOffice mit den Vorteilen des CRM Systems. Die Anwender finden die Schriftstücke beim Empfänger wieder. Es müssen keine Dateinamen und Pfade vergeben werden. Möchte der Anwender ein Schriftstück erfassen, ruft er im FABIS CRM die Korrespondenz des Empfängers auf. Es startet automatisch die installierte Textverarbeitung. Das Dokument wird bei der Person mit einem sprechenden Namen gespeichert. FABIS CRM übernimmt die Dateiorganisation, es müssen weder Dateinamen noch Pfadangaben vergeben werden. Die Korrespondenz jedes Empfängers ist mit einem frei definierbaren Ordnersystem zu organisieren. Die Schriftstücke sind direkt dem Empfänger zugeordnet und somit auch im Team schnell wiederzufinden.
Textvorlagen können in FABIS zentral abgelegt und damit zentral geändert werden. Jeder Anwender kann auf diese aktuellen Vorlagen zugreifen. Der einheitliche Auftritt nach Außen ist gewährleistet. Setzt das Unternehmen MS-Korrespondenzvorlagen ein, kann der Anwender auf diese Korrespondenzvorlagen zurückgreifen. FABIS CRM ersetzt automatisch die Datenbankvariablen, z.B. für Adressangaben oder Angaben zum Verfasser.
Wird eingehende Korrespondenz als Scan-Datei abgelegt, kann auch diese Datei beim Versender in der Korrespondenz abgelegt werden. Jedes Dateiformat kann gespeichert werden. Es entsteht die komplette Kundenakte mit der kompletten Übersicht über den ein- und ausgehenden Schriftverkehr, auch abteilungsübergreifend. Auch Emails können aus der Korrespondenz des Empfängers versendet werden. Der in FABIS integrierte Email-Client ermöglicht Emailmanagement ohne Medienbruch. Ein- und ausgehende Emails werden beim Empfänger bzw. Versender archiviert. Auch Anhänge in beliebigem Dateiformat können gespeichert werden. Die Kontakthistorie zeigt sämtliche ein- und ausgehenden Kontakte mit einer Person: schriftliche Kontakte, per Post oder Email werden automatisch eingetragen, Termine und Gespräche werden manuell erfasst.
Die Adressfunktion verwaltet unterschiedlichste Adresstypen bei einem Kontakt, von der Privatadresse bis zur Rechnungsanschrift. Pro Adresse sind alle Ansprechpartner mit sämtlichen unterschiedlichen Kommunikationswegen, Telefonnummern und Emailadressen zu erfassen.
Dazu werden Beziehungen als Verknüpfungen gespeichert. Das Netzwerk aus Empfehlungen und Verbindungen von Kontakten ist somit darstellbar.
Kennzeichen und Gruppierung helfen die Adressen zu qualifizieren und zu sortieren. Verteiler können über diese Funktionen organisiert werden.
Unternehmen passen Benutzersprache, Menüführung, Beschriftung ohne externen Dienstleister flexibel an.
FABIS CRM spart Zeit in der Büroorganisation. FABIS nutzt virtuos alle Kontaktkanäle und nimmt abteilungsübergreifende Informationen auf.

FABIS CRM spart 30% der Bearbeitungszeit durch integriertes Email Management

Fri, 31 Aug 2012 08:25:00 +0200

Bearbeiten von Emails heißt jetzt in einem einzigen Arbeitsschritt das Email beim Kontakt abzulegen, es für alle Kollegen im Team auffindbar zu machen und Bearbeitungsaufträge sofort zu erstellen. Das CRM System mit integriertem Email-Client ermöglicht in einem Schritt Emails, selbst mit Anhängen, direkt aus dem Schriftverkehr des einzelnen Kontakts zu versenden. Jede eingehende Email mit allen Anhängen kann sofort im Schriftverkehr des Kontakts abgelegt werden. Die ein- und ausgehende Korrespondenz mit den einzelnen Personen und Unternehmen ist somit für alle autorisierten Anwender zugänglich und übersichtlich abgelegt.

Das Auffinden einer ein- oder ausgegangenen Email ist für jeden Mitarbeiter im Team eine Kleinigkeit. Jeder Anwender mit entsprechenden Zugriffsrechten, hat Zugriff auf den Schriftverkehr des Kontakts. Er sieht somit den kompletten Email-Verkehr. Zur Übersicht über die Korrespondenz kommt noch ein automatisierter Eintrag in die Kontakthistorie hinzu. Diese Kontakthistorie listet neben der Korrespondenz per Email und Papier auch eingetragene Termine, wie Telefongespräche oder Meetings.

Sollten sich aus Emails Bearbeitungsaufträge ergeben, kann dieser Auftrag gleich dem entsprechenden Mitarbeiter weitergereicht werden. Zuständigkeiten sind sofort zu klären, da erstellte Aufgaben über die Aufgabenverwaltung zu organisieren sind. Anwender bearbeiten die Email in einem einzigen Arbeitsgang.

Zeitraubendes Weiterleiten von Mails innerhalb des Unternehmens entfällt. Der integrierte Email Client hilft im Team die Emailflut zu bewältigen. Kein Suchen in den Postfächern der einzelnen Kollegen mehr. Kein Speichern in persönlichen Postfächern und Ordnern.

Einmal beim Kontakt abgelegt, ist die Mail nach den Vorgaben der GDPdU und GOB revisionssicher archiviert und jederzeit wieder aufzurufen. Archivieren des EmailServers entfällt somit, die zentrale Kundendatenbank von FABIS archiviert auch die Emails beim Kontakt.

Ein zusätzlicher Email-Client ist nicht mehr notwendig. Es gibt keinen Medienbruch. Der Wechsel in andere Anwendungen entfällt.

Eine optimale E-Mail-Bearbeitung schafft freie Kapazität, spart Kosten und reduziert Fehler. Mitarbeiter können sich auf wertschöpfende Tätigkeiten konzentrieren, statt sich mit Emails zu verzetteln. Stress und Überlastung nehmen ab. Die Zufriedenheit der Mitarbeiter steigt deutlich an.

Über FABIS

FABIS erstellt seit 1988 Softwarelösungen für den Verkauf. Die komplette Vertriebsserie umfasst neben Kundenverwaltung auch die Organisation von Vertriebspartnern und Provisionsabrechnung – alles was im Vertrieb gebraucht wird.

Mit aktueller Java Technologie sind die FABIS Module über das Internet erreichbar. Homeoffice und Unterstützung des Außendiensts sind realisiert. Die Systeme können als Software als a Service (SaaS) gemietet werden.

Zu den Anwendern gehören Vertriebsorganisationen unterschiedlicher Branchen. Ein Schwerpunkt liegt in der Finanzdienstleistung. FABIS realisiert praxisnahe Analyse, Konzeption, Softwareentwicklung. FABIS unterstützt auch bei Hardware- und Datenbank-Fragen, bei der Installation, Schulung und anschließendem Support.

50 Millionen Datensätze in einer Buchungstabelle bei FABIS

Fri, 29 Jun 2012 10:22:00 +0200

Innerhalb der letzten 20 Jahre haben wir mit verschiedenen Kunden erfolgreich Projekte in allen Größenordnung realisiert. Wenn Sie an weiteren Details darüber interessiert sind, so zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Niemand möchte Details aus Projekten veröffentlichen. Haben Sie bitte Verständnis, dass nur bei ausgewählten Referenzen weiter Informationen genannt werden können. Referenzen

Buchauszug bei der Provisionsabrechnung

Thu, 29 Mar 2012 14:56:00 +0200

Historisierung und Protokollierung sind Grundlage für die Revisionssicherheit. Die Vertriebsorganisation befindet sich im ständigen Wandel. Produkte, Vertragsvereinbarungen oder Vertriebspartner verändern sich. Zurückliegende Ist-Stände zu rekonstruieren, wiederzufinden und darzustellen sind Aufgaben der FABIS Provisionsabrechnung.

Provisionssystem individuell für WeberHaus realisiert

Wed, 28 Mar 2012 11:21:00 +0200

Die neue Provisionsabrechnung bei WeberHaus wurde nach nur vier Monaten in Produktion genommen. Aus drei Schnittstellen werden die Daten der Aufträge, Zahlungseingänge und der Stornozahlungen aus SAP übernommen und verarbeitet.

Innerhalb der Provisionsabrechnung werden die Daten der Vertriebspartner mit deren Provisionsvereinbarungen gepflegt. Diese Vereinbarungen sind mit einem Gültigkeitsdatum zu versehen, sodass Änderungen der Vereinbarungen heute eingestellt werden können, aber erst zum gewünschten Zeitpunkt greifen und gültig werden.

Aufgrund des Imports werden pro Auftrag die entsprechenden Provisionsbuchungen erstellt. Diese Buchungen entsprechen den Anforderungen und Grundsätzen der ordentlichen Buchführung (GOB).

Im Rahmen der Berechnung ist die Höhe der Provision unter anderem abhängig von gewährten Rabatten und dem Gesamtumsatz des Vermittlers. An einem Auftrag können beliebig viele Personen beteiligt sein und Provisionen empfangen.

Die Provisionsverabeitung berücksichtigt auch Teilzahlungen. Es werden die einzelnen Hausbestandteile wie Keller, Ausbau etc. unterschiedlich verprovisioniert. Diese Definitionen könne von der Fachabteilung über Dialoge selbst vorgenommen werden.

Nach der Berechnung der Provisionssätze werden die Ergebnisse über Exportschnittstellen an das Controlling und die Finanzbuchhaltung von SAP übergeben.

Innerhalb des Provisionssystems ist die komplette Datenerfassung und Verarbeitung revisionssicher historisiert und protokolliert.

Das Standardpaket von FABIS ist so leistungsfähig, dass 80% der Anforderungen ohne Änderungen erfüllt wurden und nur 20% Individualprogrammierungerforderlich war. Durch das neue Abrechnungssystem konnte die Bearbeitungszeit für die monatliche Abrechnung deutlich reduziert werden. Das System läuft internetbasiert und wird bei FABIS gehostet.

CRM mit Dokumenten Management DMS

Wed, 28 Mar 2012 08:42:00 +0200

Sie können die Korrespondenz in jedem Dateiformat beim Kontakt archivieren. Um abgelegte Dokumente und Emails zu öffnen, brauchen Sie die Anwendung nicht zu wechseln. Sie können sie direkt aus der Anwendung heraus öffnen und bearbeiten. Über das Ordnersystem legen Sie die gewünschte Struktur in der Ablage des einzelnen Kontakts zur Übersicht fest. Im Team kann jeder die gewünschten Dokumente wiederfinden, ohne Pfad- oder Dateinamen zu beachten. Durch das Dokumentenmanagement

sparen Sie die Sicherung einzelner Arbeitsplätze
ersparen Sie sich die Suche in den Mail-Ordnern der Kollegen
brauchen Sie Emails nicht weiterzuleiten

Neuanlagen und Änderungen an Dokumenten werden automatisch protokolliert und archiviert. Sie können jederzeit reproduziert werden. Damit erfüllen Sie die juristischen Anforderungen und können Originale nach dem Scan vernichten. Screenshots

Internationalisiertes CRM und Vertriebssteuerung von FABIS für globale Märkte

Sat, 17 Mar 2012 14:58:00 +0100

Mit der Anmeldung am System wird die Sprache festgelegt, in der der Anwender die Menüpunkte und Auswahlboxen, Hilfstexte und Dokumentation vorfindet. Die Sprache der Anwendung passt sich der angemeldeten Person an. Kollegen im In- und Ausland arbeiten in einer zentralen Anwendung. Sie arbeiten jeweils in der hinterlegten Sprache. Über die User-Anmeldung wird die Sprache bestimmt. Länderübergreifende Auswertungen sind schnell und problemlos zu erstellen. Ausdrucke und Auswertungen können auch wenn die Daten in unterschiedlichen Sprachen erfasst wurden, erstellt werden. Die Internationalisierung von FABIS war von Anfang an in der Produktentwicklung berücksichtigt. Die Sprache ist streng vom eigentlichen Programmcode getrennt. Die konsistente Terminologie in der Programmierung ist Voraussetzung für die Lokalisierung des CRM Systems. Von der Grundversion lassen sich lokale Versionen mit Oberfläche, Dokumentation und Hilfetexte ableiten. Die Anwendungslogik muss nur aus fachlichen Gründen angefasst werden. Die Internationalisierung ist Voraussetzung für die einfache Übersetzung. Jede Sprache kann schnell und leicht später hinzugefügt werden. Über die Bedienung der Software in beliebiger Sprache ist die Akzeptanz in internationalen Unternehmen erhöht. Weitere Übersetzungen in beliebigen Sprachen sind jederzeit nachzuziehen.

Individuallösungen bei Provisionsabrechnung

Fri, 16 Mar 2012 11:23:00 +0100

Seit 1988 konzentriert sich FABIS auf das Spezialgebiet der Provisionsabrechnung bei variabler Vergütung in der Vertriebsorganisation. In Projekte und bei Individualprogrammierung greift FABIS auf bewährte Fachkonzepte vorhandener Lösungen zurück. Der hohe Standardisierungsgrad für die Maßanfertigung ermöglicht maßgeschneiderte Lösungen als Variante der Spezial-Anwendung nach individuellen Vorgaben. Bedarfsanalyse Projektmodell

Vertragsbezogene Provisionsabrechnung und Schnittstellen

Wed, 02 Nov 2011 11:22:00 +0100

Die Standard-Importschnittstelle erlaubt beliebige Bestandssysteme mit der Provisionsabrechnung zu verbinden. Der Karriereplan, die Provisionsvereinbarungen der einzelnen Vertriebspartner und die Produktdefinitionen mit den Abschlussarten und der Grundlage der Provisionsberechnung sind im Provisionssystem hinterlegt. Die Besonderheit bei FABIS ist, dass Schnittstellen nicht programmiert sondern definiert werden. Bei Änderungen ist somit kein langwieriger Auslieferungsprozess mehr notwendig.

Die bestehende Standardimport-Schnittstelle tauscht die für die Provisionsabrechnung relevanten Daten mit beliebigen Vorsystemen aus.

Das Provisionssystem kann mit historisch gewachsenen, vorgelagerten Bestands- oder Verwaltungssystemen Daten austauschen. Die Java-Lösung integriert sich in jede bestehende IT-Landschaft und macht unabhängig von Datenbanken und Betriebssystemen. Über Schnittstellen werden Daten importiert und exportiert. Einmal erfasste Daten werden somit mehrfach genutzt. Datenimport spart Zeit bei der Eingabe der Daten und verringert Fehleingaben. Teil- oder komplett automatisierte Provisionsberechnung werden über die Import- Exportfunktionen ermöglicht. Die Anbindung beliebiger Vorsysteme, auch bei unterschiedlichen Bestandssystemen, wird möglich. Die Zusammenfassung der Abrechnung in einem zentralen System verringert den Aufwand und vereinfacht die Prozesse. Mit Javatechnologie und Webservices sind die Voraussetzungen für optimierte Prozesse geschaffen. FABIS Standard-Import-Schnittstelle

Zielprämien bei Provisonsvereinbarungen und variabler Vergütung

Wed, 10 Aug 2011 10:04:00 +0200

Leistungsorientierte Vergütung wird dadurch spannend. Solche Vergütungsinstrumente heißen Zielprämien. Sie bewirken, dass sich Mehrleistung für den Vertriebspartner wieder lohnt.

Vergütung unterschiedlicher Komponenten

Mon, 21 Mar 2011 14:47:00 +0100

Es kann sich bei den weiteren Komponenten, die bei der Vergütung berücksichtigt werden, zum Beispiel um folgendes handeln:

Erschließung bestimmter Kundenkreise
Förderung verschiedener strategisch wichtiger Produkte
Verbesserung der Kundenbeziehung
Serviceleistungen

So wird das Vergütungssystem differenzierter und entspricht der Tatsache, dass das Unternehmen immer mehrere Ziele verfolgt. Zu unterscheiden sind hier operative, mittelfristige und strategische Ziele. Zielvereinbarungen

Stellenangebot Projektmitarbeiter (m/w) in der IT

Sun, 20 Feb 2011 11:15:00 +0100

Details

Innendienst bei Vergütungssystem integrieren

Mon, 07 Feb 2011 09:53:00 +0100

Vertriebspartner im Außendienst sind die klassischen Provisionsempfänger im Unternehmen. Im modernen Vertrieb werden neben den Außendienstmitarbeitern auch Innendienstmitarbeiter, Produktmanager, Servicepersonal, Führungskräfte und andere Funktionsträger in die leistungsorientierte Vergütung integriert. Die Leistungskriterien, die mit Provision vergütet werden, sind aufeinander abgestimmt und stützen sich gegenseitig. So wird sichergestellt, dass möglichst alle Mitarbeiter in das Interesse des Unternehmens eingebunden sind. Über das FABIS Provisionssystem sind die unterschiedlichen Vergütungsvereinbarungen der verschiedenen Gruppen von Mitarbeitern transparent abzurechnen.

Vertriebspartner mit Zielvereinbarungen motivieren

Fri, 03 Dec 2010 09:18:00 +0100

Zielvorgaben und Provisionsvereinbarung motivieren. Bietet die Verkaufsorganisation bei bestimmten Leistungen oder Umsatzgrenzen Aufstiegs-Chancen oder Provision, erhöht sich die Leistungsbereitschaft. Aussicht auf höhere Provisionen bietet Anreiz.Über Zielvorgaben kann die Vertriebsorganisation für den Verkauf einzelner Produkte oder Produktschienen besonderen Ansporn schaffen. Punktekonten neben Provisionskonten Um die Aufstiegschancen von Provisionszahlungen abzukoppeln, bewährt sich ein Punktekonto neben dem Provisionskonto des Mitarbeiters zu führen. Auf diesem Punktekonto werden Punkte für vermittelte Verträge oder Sonderleistungen wie z.B. für After Sales Services und Kundenbetreuung gebucht. Dieses Punktekonto ist Grundlage für Beförderungen. Über das Punktekonto kann die Vertriebsorganisation Anreiz bieten über die Aussicht auf Beförderung unabhängig von der Vergütung. Umsatzbeteiligung Werden Vermittler an den Umsätzen Ihrer Mitarbeiter beteiligt, ergibt sich ein Anreiz, Mitarbeiter aufzubauen zu schulen und zu führen. Neue Mitarbeiter sind schneller integriert und werden besser betreut. Die Führungsmannschaft ist an möglichst guten Mitarbeitern interessiert und wird zur Qualifikation der Mitarbeiter beitragen. Bonifikation der Gruppe erhöhen Werden Bonifikationen an einen bestimmten Gruppenumsatz gekoppelt, steigt die Motivation der Verkaufsgruppe. Mitarbeiter im Team unterstützen sich gegenseitig, um eine Umsatzgrenze zu erreichen, die einen Bonus mit sich bringt. Bonifikation nach individuellen Zielvereinbarungen Sonderleistungen zum Beispiel an ein bestimmtes Produkt über einen bestimmten Zeitraum gekoppelt sind, erhöhen den Anreiz und das Engagement. Solche Wettbewerbe über einen bestimmten Zeitraum sind für die Vertriebsorganisation besonders gut zu kalkulieren, da nur bei Erreichen der Zielvorgaben eine Bonifikation ausgeschüttet wird. Bonifikation bringt Motivation über einen bestimmten Zeitraum ohne Auswirkungen auf das komplette Provisionssystem . Storno minimieren Storno wirkt sich immer nachteilig aus und birgt das Risiko Provisionen zurückzuzahlen, die noch nicht verdient sind. Storno verhindern bedeutet immer die Kundenberatung zu verbessern. Spezielle Provisionen bei Wiederinkraftsetzung bieten Anreiz für nachhaltige Stornobearbeitung. Bonuspunkte für die Kundenbetreuung ermöglichen den Kontakt von Berater und Kunde zu festigen und generiert Folgegeschäft. Erhält der Vermittler Bestandsprovision wird er mehr Interesse an der Kundenbetreuung haben. Auch Dynamik-Provisionen und Erhöhungsprovisionen für Vertragsveränderungen bieten den Mitarbeitern Anreiz den Kundenkontakt zu verbessern.

Benchmarking bei Vergütungssystemen

Fri, 22 Oct 2010 09:24:00 +0200

Der Benchmarking-Katalog dient als Werkzeug für eine Analyse Ihrer aktuellen Situation und Ihrer Pläne. Sie können

Ihr aktuelles Provisionssystem prüfen
Einzelne Anforderungen individuell gewichten
Ihren spezifischen Bedarf ergänzen für einen kompletten Überblick

Ziel ist es, die Wünsche der Vertriebsorganisation, der Fachabteilungen und der Vertriebspartner zu erkennen und ganz gezielt mit dem gewünschten Vergütungssystem darauf einzugehen. Vorgaben können von der Fachabteilung, den Anwendern und den Technikern gestellt werden. Die Übersicht über Zusammenhänge bei der Verprovisonierung und technische Möglichkeiten erleichtert einen speziellen Anforderungekatalog anzufertigen. Die einzelnen Punkt können auch in ein Lastenheft einfließen. Keine Vertriebsorganisation gleicht einer anderen in Hierarchie, Karrieremöglichkeiten und Verprovisionierung. Für einen "Maßanzug" brauchen Sie maximale Gestaltungsmöglichkeiten. Der Grad der Individualisierung bei FABIS unterscheidet das System von allen anderen auf dem Markt. Im Standard sind verschiedene Vertriebswege mit unterschiedlichen Karriereplänen anzulegen. Beliebige Anzahl von Stufen in der Hierarchie, beliebige Anzahl an Produkten und Produktkategorien mit beliebigen Provisionsarten bieten die Grundlage. Alle definierbaren Kriterien lassen sich im laufenden Betrieb nachvollziehbar ändern. Fordern Sie den Benchmarking Katalog an!

Zugriffskonzept für Innen- und Außendienst trennt auch nach Vertriebswegen

Mon, 13 Sep 2010 08:15:00 +0200

Dem Innendienst werden auch unterschieden nach Vertriebswegen passgenau die Zugriffsrechte zugewiesen. Anwender aus dem Innendienst können Zugriffsrechte nur auf einzelne Vertriebswege eingeräumt werden. Im Innendienst kann auf Ebene der Vertriebswege der Zugriff getrennt werden. Im Bereich der Provisionsempfänger sind die Vertriebswege zu trennen, sodass nur Mitarbeiter des zugeordneten Vertriebswegs vom Innendienst bearbeitet werden können. Auch im Bereich der Konfiguration, den Grundeinstellungen, werden die Zugriffsrechte nach Vertriebswegen getrennt. Der Innendienst kann Abrechnungsdaten, Produkte, Vertragsvereinbarungen nur vom zugewiesenen Vertriebsweg bearbeiten. Die Sicht des Innendiensts auf Kundendaten wird nicht nach Vertriebswegen getrennt, um doppelte Eingaben zu vermeiden. Mitarbeiter im Außendienst können Ihre Kundendaten und eigene Umsatzzahlen entsprechend den ihnen eingeräumten Rechten bearbeiten. Einzigartig ist der Zugriff auf die Daten Ihrer eigenen Gruppe. Das hierarchische Zugriffskonzept definiert Bearbeitungsrechte auf Kundendaten und Umsatzzahlen der Gruppe. Die in der Mitarbeiterverwaltung angelegten Unterstellungen der Vertriebspartner sind Grundlage der Zugriffsrechte auf die Daten der eigenen Gruppe. Die Zugriffsberechtigung ist bis auf Dialogebene zu bestimmen, sodass jedem Anwender die gewünschten Rechte passgenau zugewiesen werden können. Punkte die der Anwender nicht bearbeiten oder sichten soll, werden ausgeblendet, um die Bedienung zu vereinfachen. Administratoren wird die Organisation der Zugriffe über die Zuordnung der Anwender zu Anwendergruppen erleichtert. Zugriffskonzept

Revisionssicherheit und Historisierung bei der Provisionsabrechnung

Tue, 31 Aug 2010 09:19:00 +0200

Revisionssicherheit im Zusammenhang mit der elektronischen Archivierung bezieht sich dabei nicht nur auf technische Komponenten sondern auf die gesamte Lösung. Revisionssicherheit umfasst:

sichere Abläufe
die Organisation des Anwenderunternehmens
die ordnungsgemäße Nutzung
den sicheren Betrieb
den Nachweis in einer Verfahrensdokumentation

Wesentliches Merkmal revisionssicherer Archivsysteme ist, dass die Informationen datenbankgestützt wieder auffindbar, nachvollziehbar, unveränderbar und verfälschungssicher archiviert sind. Revisionssichere Archivierung ist ein wesentlicher Bestandteil für die Compliance von Informationssystemen. Höchste Anforderungen an die Revisionssicherheit stellt die Finanzdienstleistungsbranche, die Umsetzung zeigen unsere Referenzen. FABIS bietet Revisionssicherheit durch Historisierung und Protokollierung bei Bedarf bis auf Satzebene. Zu jedem Eingabedialog gibt es eine Historie, die alle Änderungen auf dem Eingabedialog festhält. Die Historie listet folgende Punkt auf:

erfaßt: Auskunft, wann eine Änderungen vorgenommen wurde
Vorgang: Hier wird festgehalten, ob ein Datensatz neu angefügt, geändert, gelöscht oder reaktiviert wurde
Zusatzinfo
User: Auskunft, wer eine Änderungen vorgenommen hat
Tabelle: zeigt an, wo in der Datenbank diese Änderung durchgeführt wurde.
Laufende Nummer
Historien-Nr.

Diese Form der Historisierung stellt sicher, das alle Eingaben und Änderungen am Datenbestand immer nachvollziehbar bleiben. Weiter

Entlohnungssysteme in der Praxis abrechnen

Tue, 17 Aug 2010 11:25:00 +0200

Das Vergütungssystem ist so zu gestalten, dass es einerseits die Ziele des Unternehmens realisieren hilft und andererseits zu Spitzenleistungen motiviert. Die unterschieldichsten Vergütungsmodelle hat FABIS bereits umgesetz - in der Organisation soll der Aufwand im richtigen Verhältnis zum Erfolg stehen. Änderungen sollen nicht nur problemlos möglich sein, sondern auch transparent nachvollziehbar. FABIS setzt variable Vergütung und Zielvereinbarungen nach Ihren Vorstellungen um und gibt Ihnen die Möglichkeit Änderungen vorzunehmen. Provisionssystem

Online-Handbuch unterstützt die Eingabekräfte

Fri, 13 Aug 2010 15:25:00 +0200

Das Online-Handbuch ergänzt die Dokumentation aller Module der Vertriebslösung. Handbücher im druckbarem pdf Format oder als html-Version unterstützen jeden Benutzer nach seinen Vorlieben.

Zielvorgaben in der Vertriebssteuerung

Fri, 23 Jul 2010 11:57:00 +0200

Über die Zielvorgaben legt die Vertriebsorganisation fest, welche strategischen oder operativen Ziele der Vertriebspartner erreichen soll. Werden diese Ziele erreicht, erfolgt die vereinbarte Vergütung. Die Zielvorgaben sind zeitlich flexibel, d.h. sie können für unterschiedliche Intervalle festgelegt werden. Die Zielvorgaben können sich auf bestimmte Produkte oder Sparten beziehen. Die Zielvorgaben sind bei den Vertriebsorganisationen so unterschiedlich wie die Karrierepläne. Zielvorgaben werden von FABIS individuell für jedes Unternehmen definiert und eingestellt. Bei der Priorisierung von Unternehmens- oder Projektzielen orientieren sich Manager z.B. an den globalen Zielen des Gesamtunternehmens. Dabei wird zwischen kurz-, mittel- und langfristigen Zielen sowie zwischen operativen und strategischen Zielen unterschieden. Die Zielformulierung dient dazu, die nachfolgende Planung zu vereinfachen. Für den Einsatz der benötigten Ressourcen werden zur Kontrolle Zwischenziele vereinbart, um das Vorhaben unter Berücksichtigung der Entwicklung bis zum nächsten Zwischenziel weiter zu führen. Die Formulierung von Zielen mit Meilensteine führt zu einer abschnittsweisen Bearbeitung eines Projekts mit Korrekturmöglichkeiten. Zielvorgaben

Bonussystem nachhaltigen Erfolg

Thu, 08 Jul 2010 12:49:00 +0200

Ziel ist es, ausschließlich längerfristigen Erfolg zu belohnen und Anreize abzuschwächen, die zu kurzfristigen und eventuell spekulativen Geschäften locken.

Hohe Bonuszahlungen für kurzfristige Gewinne können Anreize schaffen, gelten aber auch als Risiko. Vertriebspartner werden durch solche Anreize ermutigt, riskante Geschäfte einzugehen, deren negative Auswirkungen erst nach der Auszahlung von Boni bekannt werden. Abwicklung dieser Auszahlungen organisiert das FABIS Provisionssystem

Vertriebspartner durch variables Vergütungssystem motivieren

Fri, 21 May 2010 09:58:00 +0200

Bietet die Verkaufsorganisation bei bestimmten Leistungen oder Umsatzgrenzen Aufstiegs-Chancen erhöht sich die Leistungsbereitschaft. Aussicht auf höhere Provisionen bietet Anreiz.

Über die Vergütung kann die Vertriebsorganisation für den Verkauf einzelner Produkte oder Produktschienen besondere Anreize schaffen.

Punktekonten neben Provisionskonten
Um die Aufstiegschancen von Provisionszahlungen abzukoppeln, bewährt sich ein Punktekonto neben dem Provisionskonto des Mitarbeiters zu führen. Auf diesem Punktekonto werden Punkte für vermittelte Verträge oder Sonderleistungen wie z.B. für After Sales Services und Kundenbetreuung gebucht. Dieses Punktekonto ist Grundlage für Beförderungen. Über das Punktekonto kann die Vertriebsorganisation Anreiz bieten über die Aussicht auf Beförderung unabhängig von der Vergütung.

Umsatzbeteiligung
Werden Vermittler an den Umsätzen Ihrer Mitarbeiter beteiligt, ergibt sich ein Anreiz, Mitarbeiter aufzubauen zu schulen und zu führen. Neue Mitarbeiter sind schneller integriert und werden besser betreut. Die Führungsmannschaft ist an möglichst guten Mitarbeitern interessiert und wird zur Qualifikation der Mitarbeiter beitragen.

Bonifikation der Gruppe erhöhen
Werden Bonifikationen an einen bestimmten Gruppenumsatz gekoppelt, steigt die Motivation der Verkaufsgruppe. Mitarbeiter in der Gruppe unterstützen sich gegenseitig, um eine Umsatzgrenze zu erreichen, die einen Bonus mit sich bringt.

Bonifikation und Wettbewerbe
Sonderleistungen zum Beispiel an ein bestimmtes Produkt über einen bestimmten Zeitraum gekoppelt sind, erhöhen den Anreiz und das Engagement. Solche Wettbewerbe über einen bestimmten Zeitraum sind für die Vertriebsorganisation besonders gut zu kalkulieren, da nur bei Erreichen der Zielvorgaben eine Bonifikation ausgeschüttet wird. Bonifikation bringt Motivation über einen bestimmten Zeitraum ohne Auswirkungen auf das komplette Provisionssystem .

Storno minimieren
Storno wirkt sich immer nachteilig aus und birgt das Risiko Provisionen zurückzuzahlen, die noch nicht verdient sind. Storno verhindern bedeutet immer die Kundenberatung zu verbessern.

Spezielle Provisionen bei Wiederinkraftsetzung bieten Anreiz für nachhaltige Stornobearbeitung. Bonuspunkte für die Kundenbetreuung ermöglichen den Kontakt von Berater und Kunde zu festigen und generiert Folgegeschäft.
Erhält der Vermittler Bestandsprovision wird er mehr Interesse an der Kundenbetreuung haben. Auch Dynamik-Provisionen und Erhöhungsprovisionen für Vertragsveränderungen bieten den Mitarbeitern Anreiz den Kundenkontakt zu verbessern. Provisionssystem

Handbuch zur Installation der FABIS Vertriebsorganisation

Mon, 17 May 2010 12:13:00 +0200

Unter Installation- Dokumentation finden Sie die Informationen zu

Betriebssystem
Datenbanken
Installationsvoraussetzungen
Speicherbedarf
Office-Anbindung

Die html- Darstellung verkürzt Ladezeiten und ermöglicht Details als Link an andere Anwender zu senden. Sie können Favoriten setzen, um für Sie besonders wichtige Informationen zusammenzustellle und schnell aufzufinden. Über die Stichwortsuche rufen Sie schnell die gewünschten Informationen auf. Installation - Dokumentation (ca.334 KB)

Hierarchisches Zugriffskonzept für die Vertriebsorganisation

Wed, 07 Apr 2010 14:13:00 +0200

Hierarchisches Zugriffsrecht Über das hierarchisches Zugriffsrecht können Sie dem Vertriebspartner in Führungsposition die Bearbeitung erlauben von

Eigene Umsatzzahlen
Umsatzzahlen seiner Gruppe / Hierarchie
Eigene Kundendaten
Kundendaten seiner Gruppe / Hierarchie

Führungskräfte mit hierarchischem Zugriffsrecht können die Aktivitäten Ihrer Gruppe anhand aktueller Umsatzzahlen steuern. Welche Bearbeitungsrechte Sie Vertriebspartnern einrichten regeln Sie über die fachlichen Zugriffsrechte. Das hierarchische Berechtigungsverfahren baut auf der Unterstellungshierarchie in der Mitarbeiterverwaltung und dem beim Kunden zugeordneten Berater auf. Fachliche Zugriffsrechte Fachliches Zugriffsrecht ist die Zuordnung von Bearbeitungsrechten über die Userverwaltung auf einzelne Bereiche innerhalb der FABIS Vertriebsserie: Sie unterscheiden zwischen folgenden Rechten: lesen, anfügen, löschen, raktivieren gelöschter Sätze, Historie, Schwebezustand (4 Augen-Prinzip), Import, Export, Ausdruck oder Verarbeitung. Die Zugriffsrechte werden bis auf Dialogebene unterschieden, sodass Sie genau die passenden Rechte zum jeweiligen Menüpunkt einräumen können. Menüpunkte, auf die kein Zugriff besteht, werden ausgeblendet, um Anwendern die Eingabe zu erleichtern. Der Menübaum wird auf den Anwender zugeschnitten. Zugriffsrechte

Integration des Provisionssystems in bestehende Systemumgebungen

Mon, 01 Mar 2010 12:48:00 +0100

In einer Gegenüberstellung können Sie sich die verschiedenen Szenarien veranschaulichen, wie die Provisionsabrechnung in bestehende Systemumgebungen integriert werden kann.

Komplette manuelle Erfassung
Teilimporte
Kompletter Import

Der Vergleich der verschiedenen Varianten für die Integration zeigt die jeweiligen Vor- und Nachteile. Die verschiedenen Varianten können auch je nach Situation kombiniert werden. Gerne liefern wir die Gegenüberstellung auf Anfrage unter 0951/98046200 oder Kontakt

Vertriebsorganisation für den Direktvertrieb als SaaS oder auch klassisch

Fri, 08 Jan 2010 15:31:00 +0100

Vetriebssoftware als SaaS macht den Einstieg in die Vertriebsorganisation noch einfacher. Im Gegensatz zur Installation auf eigenen Servern, entstehen keine Kosten für Hardware und Software. Die Vertriebs-Lösung wird in einem Rechenzentrum betrieben und über das Internet bereitgestellt. Die Anwender können online ab 39,50 € für 5 Anwender pro Monat auf die Softwarelösung zugreifen.
Kosten für den Kauf von Hard- und Software, für die Installation, den laufenden Betrieb und Support werden gespart. Vertriebsorganisation on Demand erfordert somit nur geringe Anfangsinvestitionen und bindet wenig Eigenkapital. Es ermöglicht einen hohen Return on Investment (ROI). Es ist zudem sehr schnell einsatzbereit, da neue Benutzer nur freigeschaltet werden müssen und die hausinterne Installation entfällt. Der Kunde entscheidet, wie er die Software betreiben möchte: in einem Rechenzentrum oder im eigenen Netzwerk. Selbst der Umstieg auf den Betrieb im eigenen Haus ist möglich. Unabhängig davon kann sich der Anwender jederzeit für einen Wechsel von der on demand Lösung zu Kauf entscheiden. Durch diese kundenfreundlichen Wahlmöglichkeiten ist die Investition bestens abgesichert. Software as a Service

Tutorial zur Einarbeitung in die Vertriebsorganisation und Provisionsabrechnung

Wed, 16 Dec 2009 14:39:00 +0100

Das Tutorial unterstützt Sie bei den ersten Tests in der Demoversion sowie den ersten Schritten beim Einrichten der Vertriebsorganisation. Neben den Handbüchern finden Sie noch Unterstützung unter Kontakt oder der Hotline unter 0951/98046200!

Update der FABIS Vertriebsorganisation: CRM, Provisionsabrechnung, Fakturierung

Mon, 30 Nov 2009 08:15:00 +0100

Zu den Neuerungen zählen: CRM Kundenverwaltung:
- Neue Wissensdatenbank für unternehmensweiten Informationsfluss
- Detaillierte Aufgabenverwaltung für Teamwork mit Suchfunktion Projektmanagement
- Strukturierung von Projekten
- Budgetierung
- Zeiterfassung

Fakturierung:
- Produktverwaltung gekoppelt mit den Produkten aus der Fakturierung

Provisionsabrechnung:
Produktdefinition: Erweiterung der spartenbezogenen Datenbankvariablen für die Provisionsberechnung Die aktuelle Demo finden Sie unter Testversion
Bei Fragen treten Sie einfach mit uns in Kontakt

Email Archivierung im FABIS CRM

Mon, 16 Nov 2009 08:57:00 +0100

Bei der Auswahl einer Softwarelösung sollten sich Unternehmen nicht mit der einfachen eMail-Archivierung zufrieden geben. Mit FABIS starten Unternehmen ohne großen Aufwand in die einfache und transparente Archivierung.

Integration im CRM System
Automatische Archivierung
Suche über die Person im Ordnersystem
Dateianhänge nur 1x archivieren und n-fach nutzen
Fertige Lösung ohne Projektaufwand
Einfache Administration und Erweiterbarkeit
Anschluss auf Aufgabenverwaltung

Am besten, Sie teilen uns Ihre speziellen Interessen mit - gerne gehen wir in einer Onlinepräsentation auf Ihre Anforderungen ein. Bei der Email Bearbeitung sparen Sie täglich enorm viel Zeit - berechnen Sie die Zeitersparnis in Ihrem Unternehmen!

Sie haben Fragen? Sie erreichen unsere kompetente Hotline telefonisch unter
0951/98046200

Fakturierung mit CRM und Provisionsabrechnung verbunden

Wed, 11 Nov 2009 08:21:00 +0100

In einer Anwendung erstellen Sie Ihre Angebote, Rechnungen, Lieferscheine. Sie haben Überblick über Ihr Lager, Zahlungsfristen und Skonto. Für Ihre Vertriebspartner berechnen Sie die Provisionserwartung. Die Provisionen definieren Sie über Ihren Karriereplan und Ihre Provisionsvereinbarungen. Erfolgt ein Zahlungseingang können Sie die Provisionen für die Vertriebspartner freischalten. Beim Verkauf legen Sie den Kunden an, erstellen die Rechnung und bestimmen die Provisionszahlung. Sie kontrollieren den Zahlungseingang und geben die Provisionen dann frei. Alles in einer Anwendung ohne doppelte Erfassung in einem perfekt strukturierten Ablauf. Details zu Fakturierung CRM Provisionsabrechnung Mit allen Fragen kommen Sie bitte einfach auf uns zu!

Infopool im FABIS CRM integriert

Tue, 10 Nov 2009 11:47:00 +0100

Wie ist doch gleich die Nummer unseres Messestandes?
Wo liegt die Bedienung unseres Anrufbeantworters?
Wie lautet das Passwort für unseren PR Dienstleister? Solche Fragen treten laufend auf. Alle Antworten sinkönnen Sie strukturiert in der Wissensdatenbank ablegen. An zentraler Stelle, von überall erreichbar findet jeder Mitarbeiter die gewünschten Informationen. Mit Rückfragen und Suche verschwenden Sie keine Zeit mehr. Über die Zugriffsberechtigung regeln Sie, daß jeder Anwender genau die für ihn bestimmten Informationen erhält. Sie legen Informationen als Text, als Datei oder als Link ab. Jede Form ist an einer zentralen Stelle zu finden. Über die strukturierte Ablage bleibt die Übersichtlichkeit erhalten. Schnelles Finden ist das Ziel. Welche Anwendergruppen oder Personen auf welche Informationen zugreifen dürfen, legen Sie einfach fest. Jeder kann die für ihn bestimmten Angaben wiederfinden. Zur eigenen Erinnerung können auch private Inhalte, wie z.B. Passworte hinterlegt werden. Das alles ist im FABIS CRM System integriert, neben EmailClient, Dokumentenmanagement, Aufgabenverwaltung... Details zum CRM
Details zum Infopool

Dokumentation zum CRM, Vertriebssteuerung, Provisionsabrechnung

Mon, 09 Nov 2009 08:26:00 +0100

Die Dokumentation hilft beim Start mit der Vertriebsorganisation, wie auch bei Fragen, die im laufenden Betrieb aufkommen. Neben der Onlinehilfe und der Hotline sind die Handbücher die wichtigste Unterstützung beim Einsatz der FABIS Vertriebsserie. Hier der Link zur Dokumentation

Professionelle Öffentlichkeitsarbeit und Online-Marketing für kleine und mittelständische Unternehmen

Mon, 19 Oct 2009 13:47:00 +0200

Der richtige Umgang mit den Medien, eine richtige und zielorientierte Kommunikationsstrategie, die Erschließung der neuen Möglichkeiten des Internets - dies und mehr bilden die Eckpunkte neuer Formen der Kundenansprache und der Imagebildung.

In der kommenden IT-Cluster-Veranstaltung soll es um zwei wesentliche
Schlagworte dieser Entwicklung gehen: Public Relations und
Online-Marketing. Zu beiden Themen möchten Ihnen Dr. Markus Diehl,
Vierling und Nicola Strätz, SoftConDev, Hinweise und Tipps für
Ihre Unternehmenskommunikation geben.

Dr. Markus Diehl wird sich mit einem kursorischen Überblick über wesentliche
Themen einer professionellen PR-Arbeit beschäftigen, während Nicola Strätz im Anschluss auf die Feinheiten von Marketingaktivitäten in der IT-Wirtschaft mit dem Schwerpunkt Online-Marketing eingehen wird. Freuen Sie sich zusammen mit uns auf einen interessanten und inhaltsreichen
Abend und natürlich auf anregende Gespräche im Anschluss.

zur Anmeldung

CRM für Mac Anwender jetzt als Demo online

Thu, 15 Oct 2009 15:47:00 +0200

Mit FABIS wird aus der Kundenverwaltung (CRM) Ihre Verkaufsförderung. Sie finden schneller die Informationen zu jedem Vorgang. Ihr Service wird optimiert.

Den Schriftverkehr erledigen Sie mit Ihrer gewohnten Textverarbeitung, verknüpft mit den Vorteilen und Funktionen von FABIS. Für jeden Anwender sind die Schreiben schnell zugänglich. Das integrierte Ordnersystem sorgt für Übersichtlichkeit. Auch Dateien in beliebigen Formaten können Sie im Dokumentenmanagement ablegen und aus der Anwendung bearbeiten. Der Zeitaufwand beim Organisieren der Emails verringert sich täglich um 30%. Emails können Sie in einem Arbeitsschritt archivieren und sich ergebende Aufgaben sofort erstellen. Die Aufgabenverwaltung macht das Team unschlagbar. Testen Sie die Demo oder kommen Sie einfach auf uns zu unter 0951/98046200!

Einsparung bei täglicher Email Bearbeitung konkret berechnen

Wed, 07 Oct 2009 08:27:00 +0200

Lassen Sie sich überraschen vom Einsparpotential, das in der täglichen Email Bearbeitung steckt! In einem EINZIGEN Arbeitsgang bearbeiten Sie Ihre Emails: Eingehende Emails inklusive Anhänge ordnen Sie dem Versender zu. Jeder Kollege kann diese Email jetzt beim Kunden einsehen, ohne Weiterleitung innerhalb des Unternehmens. Ergeben sich Aufgaben aus der Email, legen Sie sofort den Bearbeitungsauftrag an. Sie organisieren sich selbst oder weisen die Aufgabe dem entsprechenden Mitarbeiter zu und behalten die Kontrolle über die Ausführung. Sämtliche Anhänge an Emails, in beliebigem Dateiformat, öffnen Sie direkt aus FABIS heraus. Für den Versand von Emails gehen Sie in den Schriftverkehr den entsprechenden Kontakts und versenden ohne Wechsel der Anwendung die Email. Es ist kein zusätzlicher Email-Client mehr notwendig. Es gibt keinen Medienbruch mehr, alle Emails sind in der FABIS Datenbank archiviert. Rechnen Sie aus wieviel € Sie sparen können! Email Management und Kostenrechner

Backoffice mit IT Unterstützung nutzt dem Vertrieb und allen Fachabteilungen

Fri, 25 Sep 2009 18:14:00 +0200

Große Teile der Belegschaft erfüllen Aufgaben, die von der Bereitstellung von Informationen abhängig sind, wie Reklamationsbearbeitung, Qualitätsmanagement, Vertragsmanagement, Service, Mitarbeiterentwicklung, Planung und Projektarbeit.

Die Administration wickelt erfolgskritische Bereiche ab und bietet dabei hohes Einsparpotential durch IT Unterstützung. Die Optimierung sollte deshalb mit der gleichen Dynamik wie das Kerngeschäft betrieben werden.

Um die zunehmende Informationsflut zu bewältigen sind einheitliche und effiziente Verarbeitung und IT Unterstützung ein großes Potenzial. FABIS legt Inhalte auf effizienteste Art in kürzester Zeit im korrekten Format in der zugehörigen Applikation beim richtigen Bearbeiter vor.

FABIS macht zeitnahe Bereitstellung von Dokumenten oder Daten untenehmensweit möglich und bündelt sämtliche Informationen. Email, Post, Internet die Eingangskanäle werden zusammengefasst und einheitlich verarbeitet.

Informationen und Wissen haben oft immer noch privaten Charakter im Unternehmen, es heißt dann „mein Kunde“ , „mein Anschreiben“, „mein Email“. Der Einzelkämpfer soll zugunsten einer gemeinsamen Lösung Informationen für das Team bereitstellen.

FABIS schafft die Grundlagen für einheitliche elektronische Bearbeitung von Dokumenten und einheitliche Aktenführung und bietet alle Vorteile von klaren Bearbeitungsabläufe.

FABIS ermöglicht unternehmensweite und bei Bedarf sogar unternehmensübergreifende Nutzung komplexer Datenbestände. Projektgruppen mit Experten, die zeitlich und räumlich verstreuten sind, finden Kooperationsmöglichkeiten. FABIS unterstützt kurzfristige und wichtige Aktionen, die schnell und entscheidend sind FABIS verbessert die Prozesse und führt zum Erreichen der unternehmerischen Ziele. Details zum Dokumentenmanagement

CRM on demand oder auch klassisch

Tue, 22 Sep 2009 13:51:00 +0200

CRM on Demand macht den Einstieg in das Kundenbeziehungsmanagement noch einfacher. Im Gegensatz zur Installation auf eigenen Servern, entstehen keine Kosten für Hardware und Software. Die CRM-Lösung wird in einem Rechenzentrum betrieben und über das Internet bereitgestellt. Die Anwender können online ab 39,50 € für 5 Anwender pro Monat auf die Software zugreifen.
Kosten für den Kauf von Hard- und Software, für die Installation, den laufenden Betrieb und Support werden gespart. CRM on Demand erfordert somit nur geringe Anfangsinvestitionen und bindet wenig Eigenkapital. Es ermöglicht einen hohen Return on Investment (ROI). Es ist zudem sehr schnell einsatzbereit, da neue Benutzer nur freigeschaltet werden müssen und die hausinterne Installation entfällt. Der Kunde entscheidet, wie er die Software betreiben möchte: in einem Rechenzentrum oder im eigenen Netzwerk. Selbst der Umstieg auf den Betrieb im eigenen Haus ist möglich. Unabhängig davon kann sich der Anwender jederzeit für einen Wechsel von der on demand Lösung zu Kauf entscheiden. Durch diese kundenfreundlichen Wahlmöglichkeiten ist die Investition bestens abgesichert. Mietservice

Neue Demo der FABIS Vertriebsserie: Verkaufssteuerung mit oder ohne Außendienst

Mon, 14 Sep 2009 14:58:00 +0200

Der Email-Client spart bei der Email-Kommunikation 30% der Zeit. Weiterleiten innerhalb des Unternehmens entfällt, die zentrale Ablage beim Kunden macht das Wiederfinden bequem. Die Aufgabenverwaltung unterstützt die Selbstorganisation der einzelnen Anwender und die mühelose Zusammenarbeit im Team. Das Projektmanagement macht erfolgreich bei Projekten, die im Team durchgeführt werden. Registrieren Sie sich für die DEMO und sehen Sie sich die Bedienung an - oder lassen Sie sich das System in einer Onlinepräsentation zeigen!

CRM mit Dokumentenmanagement

Fri, 04 Sep 2009 16:13:00 +0200

Sie können jedes Dateiformat integrieren und auch gleich aus der Anwendung heraus öffnen und bearbeiten. Sie behalten den Überblick durch den automatisierten Eintrag in der Kontakthistorie Über ein Ordnersystem legen Sie die gewünschte Struktur der Ablage fest. Im Team ist Ablage und Wiederfinden perfekt organisiert. Ein weiterer Vorteil ist die zentrale Ablage der Dokumente innerhalb der Datenbank. Dadurch kann die Sicherung einzelnen Arbeitsplätze entfallen. Sämtliche Neuanlagen und Änderungen werden historisiert, protokolliert und archiviert und können jederzeit reproduziert werden. Damit erfüllen Sie die juristischen Anforderungen und können Originale nach dem Scan sogar vernichten.
Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Teamwork bei Ihnen funktioniert! Dokumentenmanagement

Projektmanagement und Vertriebsorganisation in Kombination

Fri, 28 Aug 2009 08:23:00 +0200

In Kombination mit der FABIS Vertriebsserie sind keine Daten mehr doppelt zu erfassen. Sie planen Ihre Projekte und managen den Verlauf.
Werden Sie produktiver mit optimaler Organisation und Kommunikation im Team. Halten Sie den Projektverlauf zu jedem Zeitpunkt für jeden Projektbeteiligten transparent. Projektverwaltung

Screenshots der Mitarbeiterverwaltung und Provisionsabrechnung

Fri, 21 Aug 2009 16:18:00 +0200

Mit einem Klick erhalten Sie den ersten Eindruck über den Aufbau der Masken!

Screenshots der Konfiguration Mitarbeiter
Screenshots der Konfiguration Provisionsabrechnung

Darf es etwas mehr sein? Nutzen Sie die Demo oder lassen Sie sich die Vertriebsorganisation vorführen. Vereinbaren Sie mit uns einen Termin und Sie können sich das zeigen lassen, was für Sie relevant ist!

Email Client in der FABIS Vertriebsorganisation integriert

Tue, 18 Aug 2009 18:18:00 +0200

Jetzt ist die komplette Organisation von Schriftverkehr, Emails und Terminen in einer Lösung ohne Medienbruch realisiert. Sie bearbeiten die Emails innerhalb der FABIS-Anwendung. Sämtliche Anwender pflegen zentral die Emailadressen und jeder im Team kann auf die Emailadressen zurückgreifen. Eingehende Emails können sofort beim Kontakt inklusive Anhänge ablegt werden. Ausgehende Emails sind im Schriftverkehr des Kunden gespeichert. Jeder Anwender kann sich über den kompletten Emailverkehr informieren. Emails werden in der Kontakthistorie automatisch zur Übersicht gelistet. Details

Provisionsabrechnung als Software as a Service SaaS

Wed, 12 Aug 2009 18:04:00 +0200

Mit dem Provisionsidenst entstehen für Sie nur Kosten für die Mitarbeiter, die tatsächlich Abrechnung erhalten. Bei starkem Zuwachs oder Schwund von Vertriebspartnern passen sich Ihre Gebühren an. Dieses Lizenzsystem kommt dem häufigen Wechsel im Vertrieb entgegen. Monatsgebühren berechnen sich ausschliesslich nach den von Ihnen erstellten Abrechnungen und eingesetzten Modulen. Die Gebühr ist unabhängig von der Anzahl der Vertriebswege, Produkte und Stufen. Mit dem Zugriff über das Internet entfallen für Sie die Hardware-, Pflege und Wartungskosten, sowie die tägliche Sicherung. Der Aufwand in der Administration entfällt. Die Kosten sind absolut transparent.
Weiterer Vorteile:

Sicherheit liegt beim Spezialisten
Sie arbeiten immer mit der aktuellsten Version
Sie konzentrieren sich auf Ihre Kernkompetenz

detaillierte Informationen Software as a Service SaaS bei Wikipedia

Aufgabenverwaltung im CRM System für optimale Teamarbeit

Mon, 03 Aug 2009 11:19:00 +0200

Wer eine Aufgabe zugeteilt erhält, weiß bis wann er die Aufgabe zu erledigen hat. Der Auftraggeber wird erinnert, dass ein Mitarbeiter etwas für ihn zu erledigen hatte. Die Aufgaben sind den Kunden oder Kontakten zugeordnet.

Erledigt ein Mitarbeiter eine Aufgabe, kennzeichnet er sie entsprechend - der Auftraggeber der Aufgabe prüft, ob diese Erledigung seinen Anforderungen entspricht. Nur der Auftraggeber kann die Aufgabe löschen bzw. zurücknehmen. Die Übersicht der Aufgaben zeigt die Auslastung der einzelnen Mitarbeiter. Gemeinsame Projekte organisieren Sie zentral. Details